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Agora des Directeurs de l'Expérience Client

+ de 220 membres
basés à Paris, Lille et Lyon
soutiennent cet événement

Evénement Officiel de la profession

Dédié aux Directeurs
de la Relation et de l’Expérience Client de grandes entreprises publiques et privées

Chiffres 2024

+230 participants

Audience digitale

Le # a été vu plus de 450 000 de fois sur le Web

Plus de 34 700 personnes ont été touchées

 

Edition 2025

Mardi 3 juin 2025

Au Pavillon Vendôme

7 Pl. Vendôme, 75001 Paris

Thème du gala 2024

« Relier ce qui dissocie pour transformer l’Expérience Client »

Parmi nos invités d'Honneur 2024

Sébastien LIMOUSIN

Directeur Général Délégué
April


Fondateur et président
Groupe Les Temps Nouveaux


Federica QUADRI

Group Head of Customer Experience and Partnerships
Europ Assistance


Notre animateur

Directeur de la rédaction
ANews Expérience Client

Gala 2024 en vidéo

(Re)Découvrez le Gala de l’Expérience Client en vidéo, 230 participants sont venus écouter Sébastien LIMOUSIN, Directeur Général Délégué au sein d’April, François MIQUET-MARTY, Fondateur et président au sein du Groupe Les Temps Nouveaux et Federica QUADRI, Group Head of Customer Experience and Partnerships au sein d’Europ Assistance ont apporté leur expertise sur « Relier ce qui dissocie pour transformer l’Expérience Client ».

Un événement

Agora Managers Events

A l’initiative de