+ de 220 membres
basés à Paris, Lille et Lyon
soutiennent cet événement
Dédié aux Directeurs
de la Relation et de l’Expérience Client de grandes entreprises publiques et privées
+230 participants
Audience digitale
Le # a été vu plus de 450 000 de fois sur le Web
Plus de 34 700 personnes ont été touchées
Mardi 3 juin 2025
Le Before « DISRUPT »
Espace Le LAB
Agora Managers Groupe
42 avenue de la grande armée, 75017 Paris
La Gala
Au Pavillon Vendôme
7 Pl. Vendôme, 75001 Paris
Thème du gala 2025
« Pour une nouvelle aventure client, les usages de l’expérience client de demain. »
Invité d'Honneur 2025
Notre animateur
Gala 2024 en vidéo
(Re)Découvrez le Gala de l’Expérience Client en vidéo, 230 participants sont venus écouter Sébastien LIMOUSIN, Directeur Général Délégué au sein d’April, François MIQUET-MARTY, Fondateur et président au sein du Groupe Les Temps Nouveaux et Federica QUADRI, Group Head of Customer Experience and Partnerships au sein d’Europ Assistance ont apporté leur expertise sur « Relier ce qui dissocie pour transformer l’Expérience Client ».