+ de 220 membres
basés à Paris, Lille et Lyon
soutiennent cet événement
Dédié aux Directeurs
de la Relation et de l’Expérience Client de grandes entreprises publiques et privées
+230 participants
Audience digitale
Le # a été vu plus de 450 000 de fois sur le Web
Plus de 34 700 personnes ont été touchées
Mardi 3 juin 2025
Au Pavillon Vendôme
7 Pl. Vendôme, 75001 Paris
Thème du gala 2024
« Relier ce qui dissocie pour transformer l’Expérience Client »
Parmi nos invités d'Honneur 2024
Sébastien LIMOUSIN
Directeur Général DéléguéApril
Federica QUADRI
Group Head of Customer Experience and PartnershipsEurop Assistance
Notre animateur
Gala 2024 en vidéo
(Re)Découvrez le Gala de l’Expérience Client en vidéo, 230 participants sont venus écouter Sébastien LIMOUSIN, Directeur Général Délégué au sein d’April, François MIQUET-MARTY, Fondateur et président au sein du Groupe Les Temps Nouveaux et Federica QUADRI, Group Head of Customer Experience and Partnerships au sein d’Europ Assistance ont apporté leur expertise sur « Relier ce qui dissocie pour transformer l’Expérience Client ».